【中国制药网 编辑视点】近日,安徽省食药监局在网站公布了药品生产和特殊药品经营企业飞行检查结果。其中,有10家药品生产经营企业因存在管理缺陷被责令限期整改。业内流行一句话:成为质优者,就能剩者为王。成为质优者,无非产品,无非管理。可见,一家药企的竞争能力,除了的产品,企业的经营管理能力也是一门必修课。
(药企管理不重要?这恰恰是一门必修课 图片来源:百度图片)
业内人士表示,在我国,外资药企的策略执行能力远强于内资药厂,其主要原因就在于外资药企的行为管理能力强,从工作计划到执行汇报,再辅助以强大的信息提供能力和决策支持。因此我国内资药企应解剖企业管理结构,找出缺陷,从而对症下药,提升企业整体竞争水平。那么,我国药企存在哪些管理漏洞呢?笔者作了简要的梳理。
笔者查阅了大量因药企管理不当被责令限改的案例,从中找出的规律是:细节是魔鬼,把好细节关才能降低风险。据了解,管理流程的崩溃很大原因是一些细小环节的设计缺陷,如企业在产品生产的过程中,工艺、工序未按照标准规定进行,终以伪造的数据、结果企图蒙混过关。近年来我国食药品监管力度越来越趋向严格,这种抱着侥幸心理的企业必难以通过。而从细节出发,查漏补缺,按照标准诚信经营,才能找到适合企业科学发展的道理。
药企的监管不到位,亟待完善监管与考核制度。设立企业的监管制度,应用现代的高科技检测设备,定期对企业产品进行的检查,有利于保证产品的安全。例如,药品仓库需满足GMP和GSP认证,且药品需进行严格的批次管理,不同批次之间的药品不可混放等。这些因素无疑给仓库的管理增加了难度与挑战。
随着智能化技术的发展,药企的监管也更为自动化、智能化。近期,国内某医药巨头的仓库里运用仓储机器人。相关负责人介绍,其仓储物流机器人能实现机器人搬运货架,实现“货到人”拣选。但由于医药产品的特殊性(很多药品需要轻拿轻放),目前该机器人暂时不适合应用到医药行业。但相信在未来,机器人运用到医药行业不是梦。
员工素质不高。加强员工的培训,提高员工整体素质和技能非常必要。这次安徽飞检时发现,部分企业对员工的培训计划不全,且针对性不强。某些药库值班室下班时间无人监管与管理。员工的培训决定企业的整体操作水平,而素质影响企业的整体形象和风险。因此,有必要建立员工奖惩制度,提升员工的责任感。
楚天科技董事长兼总裁唐岳在谈企业管理时表示,商业的本质和逻辑就是竞争、逐利、盈利、合规。竞争是市场经济的基本形态,追逐利益是一种本能,实现盈利是目的,而合规则是竞争、逐利、盈利的大前提。将这些融合在一起,才能实现药企整体水平的提高。
总而言之,药企的管理不容忽视,尤其是大规模的药企更应加以重视,将企业的管理当做必修课,而非敷衍检查的任务。只有做好管理,才能促进企业更科学规律的发展。笔者认为,药企在落实管理制度时,可以多参考同行典型的案例,多方借鉴。明确方向,坚定执行,才能创造美好明天。
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