选择临床信息系统四要素

医疗临床信息系统是管理信息系统的进阶，它的专业性烙印给用户的选择带来了难度。
　　在医疗行业中，临床信息系统与管理信息系统（即通常说的HIS）相比，专业化程度更深更复杂。就某个业务系统来说，与其说它是个信息系统，更不如说它是某个专业的业务系统。以手术麻醉系统为例，涉及到的模块就有术前访视、术中数据采集、术中事件的模板化录入、费用的记录等，由于麻醉过程是高度危险的，如果病人的各种监护数据全部能自动采集，并最终形成医疗文书，就能让医生集中精力进行病人管理，从而提高了麻醉质量。
　　选择类似于这样的专业性很强的系统时，不能只看它的模块多少、界面如何，而必须深入考察开发人员对业务理解的深浅，看产品与业务结合的紧密程度。考察这类系统，重点要看它是由什么样的人开发的，在什么水平、什么层次的医院“锻炼成长”过，以及使用者们对它是如何评价的。

　　一、看系统的研发队伍
　　仔细观察市场上还在流行的和已经退役的产品，可以得出这样的结论: 凡应用面较宽较广的、且具有较长生命周期的系统和产品，几乎都是由那些在医院里摸爬滚打了多年的、既熟悉医院的业务又具有较深技术基础的研发队伍研发出来的。这样的队伍研发出来的产品，才具有生存能力。
　　二、看产品的锻炼和成长环境
　　考察一个医疗IT产品，特别是临床信息系统产品，也和考察一个人类似。因为，这类产品不是一个简单的人工作品，它是一种知识型产品，一种与医师的业务和工作模式融为一体的产品，可以说，它是代表这个单位、代表医师们的工作方式和方法。它的质量和品质，不只取决于采用什么技术，更取决于使用这种系统的医师们对专业的认识和理解。认真考察这类产品是在什么样的医院“锻炼成长”出来的，这一点非常重要。
　　评论临床信息产品同样要看它的出身。以前面提到过的麦迪斯顿手术麻醉类产品为例，它就是在国内最有名气、业务上最具权威的医院先行试用，而且是得到麻醉界权威们反复评测认可的。
　　三、看用户的反映
　　看用户对产品的反映是考察一套产品的又一个方面。用户数量的多少直接反映了产品的性能/价格比在市场上的地位，系统应用起来之后，用户的体验则反映出产品的真实价值。但对于企业来说，不要只把用户数量看做效益的源泉，更要把其看做优化产品性能和提高产品质量的源泉。
　　四、看企业的服务理念和服务能力
　　任何一个临床信息系统，在医院里都不应该是孤立的，除了它应有的专业功能以外，还必须支持如下这些要求: 第一，必须和医院的其他相关信息系统互联互通，以使输入的信息最少，使医师们能够获得尽可能多的信息资源，同时，使形成的信息资源能为其他医疗过程所利用; 第二，这类产品是知识型的产品，而知识是不断丰富增长的，这类产品必须能够容纳不断增长的知识; 第三，这类产品连接了很多监护设备，这些监护设备也是不断发展的，智能化水平在不断提高的，它必须能够适应这些发展，能够容纳新的功能; 第四，医师们的需求将随着业务的发展和工作的改进而不断增加，产品必须有适应这些发展的可扩展能力。

核心关键词：医疗行业

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