梅州使用寿命长地埋式消防水池居民楼
地埋式箱泵一体化恒压给水设备厂家我公司在向用户供给安稳高质量的产品同时,秉承“没有好,只有更好"的主旨,供给优的售后服务,以确保用户在使用过程中的接连可靠性,以iso900质量保证体系为准,特缔结售后服务规矩如下:
1、我公司对一切本公司产品增色附带有售后服务职责
2、项目工程我公司将派专人到现场帮忙装置调试,并现场培训用户操作人员
3、如用户需求委托我公司承担装置设备,我公司将派技术人员担任装置(需酌情收取必定的装置工程费用)
4、装置查询试后各项监测数据及情况记录在案,装订成册收档保存
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5、产品在质量保质期内,我公司担任免费服务(因产品本身质量问题),易损件除外。质保期后呈现产品质量问题,本公司供给无偿的技术服务,需方单位自购配件
6、公司将为每个用户供给终身服务,对使用中产品进行定时现场查看或电话回访,及时发现并处理问题
7、对用户的来电有问必答,如需服务,致当地服务网点电话,当地有服务网点的均在十二小时内到现场,外地四十八小时内到现场,不耽搁用户出产
8、树立用户专人担任制度,每次完成须填写用户服务单,并有用户签字认可
9、人员对待用户态度和蔼,标准服务,对用户提问必耐心回答并解说。