职位描述

岗位职责：
1.负责仪器和智能实验室设备现场组网、安装、调试，验收交付；
2.设备使用现场培训讲解，客户应用指导；
3.跟进用户使用情况，回访和维护客户关系；
4.负责用户的巡检工作，及时向公司反馈用户使用情况和意见；
5.提供技术性咨询，硬件维修，配件更换，售后服务支持。

职位要求：
1.全日制统招大专及以上学历；
2.熟悉项目交付管理流程，有三年以上仪器设备安装、维修、调试等相关工作；
3.具有较强的沟通协调、分析解决问题的能力；
4.具有良好的表达能力，能够独立完成客户交付培训工作；
5.较强的客户服务意识和品牌维护意识；
5.适应全国出差（一般1-2天）。