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东莞市纳金机械有限公司
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发布时间:2012-02-04
我是从事工业冷水机销售管理工作的,从我从业的这几年来看,很多冷冻机业务员为了拿下订单,会做出一些难以达到的承诺,特别是一些新业务,急于成单,很盲目的答应客户的请求,zui后搞得自己失单了。
上次一个客户买一台非标的电镀冷水机,本来我司按正常的时间生产要15天左右,可是那个客户很急,一定要在10天内赶出来,业务为了成单,答应了客户的请求,结果那时又赶上假期,一直到12天才生产出来,期间客户每天催促,影响了客户的进度,也让客户给我司造成不好印象,影响了下次的合作,如果你跟客户说50天,结果40天交货给客户了,这更容易让客户有惊喜,客户高兴,你才能让自己财源不断。
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