软水机是应用钠离子交换树脂，将钠离子与原水中的钙镁离子进行交换，吸附水中多余的钙镁离子，预防水垢如碳酸钙、碳酸镁的产生。   
    软水机只是把原水中的钙、镁离子置换出来，不能过滤掉其它物质，如果原水可以达到饮用水的标准，那软水机出来的水当然可以达到饮用水的标准。如果原水受到污染等，那软水机出来的水中也含有污染物，这时软化水就不能直接饮用。

    软水机出来的水，钠离子会有一定量的增加，但钠离子含量并不会影响到人的身体。喝软化水进入人体的钠离子只占每人每日摄取量的4%, 不足以破坏饮食结构;1升水中含钠量为 80毫克（相当于0.2克盐），而同样1升可乐含钠量为507毫克（相当于1.2克盐）。因此不必担心会对身体造成伤害。世界卫生组织对一个成年人每天所需盐量定为6-8克（钠含量为2.4-3.2克），人每天所需的水份为2.5L(包含皮肤从空气中吸收的水份），而2.5L软水中所含钠为0.2克（相当于0.5克盐），所以软水中钠的含量不会对人身体造成危害。

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