德国巴赫BACH以*的工艺和*技术赢得了许多国家荣誉，德国巴赫BACH更是视质量为生命，奉客户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报！

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响应速度：
（1）服务工程师接到服务信息后30分钟之内联系，电话向客户说明处理措施；
（2）从接到服务信息起至到达故障现场的时间：24~48小时
（3）故障未处理完毕，服务工程师不能离开现场，离开现场需客户许可。

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售中服务：
尊重客户；给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜；致力于提高客户的整体价值。 
（1）产品的验收； 
（2）协助客户拟订施工方案。

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售后服务： 
（1）免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试； 
（2）设备安装调试； 
（3）现场培训操作人员； 
（4）成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产，直到用户满意为止； 
（5）设备保质期一年，一年内除易损件外免费更换。如电机、减速机一年内有问题只需一个电话即可以免费换新； 
（6）在使用过程中如有问题可随时跟我们联系，如果电话中不能解决，我们将派专业技术人员*； 

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