【无锡千诺机械设备有限公司】位于美丽的江苏省无锡，是从2006年开始从事经营螺杆式空压机、变频螺杆空压机、永磁变频空压机、冷冻式干燥机，吸附式干燥机，冷水机，储气罐，除湿机，空压机热水工程，管道工程，空压机保养及维修，是不同类型空压机产品的专业服务商。
秉持“科学管理、精益求精、注重细节、守约诚信”的质量方针，“一切以客户满意”为服务理念，同时，公司打造一支为客户提供24小时“服务”的成熟团队，让客户更省心、更省电、更省钱。
我们承诺：
用好的、科学的方法以有帮助客户提高生产力，努力为客户节约生产成本，从全面支持现有产品开始，以务实创新的经营理念帮助客户创造并实现各行业生产供气的价值。
我们的经营理念及服务理念:
客户*,员工第二,股东第三；
努力不懈的为客户提供高品质的产品，*的技术力量和优质的服务。
营业状况：
1. 业务部：
空压系统设备：各品牌的空压机、冷水机、冷冻式干燥机、精密过滤器、储气桶等机器及零件耗材与配管工程设计及安装的销售工作。
①螺杆空气压缩机主要产品：
供应微油及无油螺杆式空压机.
②冷水机、冷冻式干燥机、储气罐、精密过滤器系列： 冷水机供应中国台湾汉钟，冷冻机干燥机供应日本SMC冷冻式干燥机；国内纽曼泰克、中国台湾伊侨、中国台湾石大等品牌之冷冻式干燥机、吸附式干燥机；冷干机零配件及其维修。
储气罐：福建宏企、上海申江、上海聚超
过滤器：多米尼克.汉德、汉粤等。
服务部：
新机试车测试，定期巡检服务；
一般维修与紧急维修机器服务；
定期预防保养与合约保养服务；
长年限机器大修保养服务。
3．工程部：
工程规划设计施工与效率评估；
配电工程安装与控制工程提供；
改善工程评估与施工服务；
d) 大小配管工程
售后服务（“3:8:24服务法则”）
3 客户机器叫修3个小时内到达维修现场！
项免费服务：
免费提供售前咨询和售后合理化改良提升建议；
免费提供空压机设备现场规划设计方案；
保养合约期内，免收所有人工服务费；
免费进行保固期内所承诺的保固零配件更换；
免费提供空压机设备及现场之清洁整理服务；
免费维护过程中所产生的车资路桥费；
如未能按客户要求解决故障和问题，不收取任何费用；
产品、零配件及耗材，如达不到客户使用要求，不收取任何费用。
24 我们24小时待命，为您提供全天候的服务！
我们将定期为我们的客户提供优质的服务，以确保每一台机器的运行状况良好，保证我们的机器能很大限度的满足客户的需求。具体服务内容包括：现场服务、使用压力、附件配置、环境规划、工程咨询、技术支援、配管指导、资料提供、整厂改善计划建议等。
售后服务项目
定期保养每30天左右例行巡回检视2次，保养内容登录随机保养记录。
紧急救援
年度总检
空压机使用说明与周边设备经验咨询
售后维修项目
包括机器保养、机器叫修、送耗用品、保养人员培训、位置勘察、移机支援、改善建议等项目
服务规范
1．服务宗旨：合理的价格，完善的服务——让所有客户满意.
2．服务人员：
配置：根据客户用气量大小，每800HP空压机配备专职服务工程师壹名.
装备：每名服务工程师配备必要的通信和交通工具，可随时提供服务.
职责：建立机台运行档案卡、组织零配件供应，及时解答客户的疑问，提供现场保养与维修服务.
3．技术培训：
每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次（具体时间可按客户需求而定，）；
为客户之机器建立运行档案，随时了解机器之运行状态；
提交客户二联式服务报告，报告内容如下：
客户之设备状况及保养计划；
客户对敝司之服务要求；
该服务人员处理意见。
4．问题处理：
24小时可以洽谈业务，紧急问题（如停机等），服务工程师一接到电话*时间内 （视路程远近）到达现场，省外地区服务工程师二天内到达现场；
客户询问，当天资料回复；
零配件供应：全部零部品供应。一般零配件即用即取；无需客户自行库存，紧急件八小时内到达现场。
