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药店行业进入转型期,创新新模式层出不穷

2021年06月10日 14:56:00来源:制药网点击量:8447

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  【制药网 行业动态】近年来,我国实体药店在业内竞争激烈、经营成本压力、网络药店的多重压力下,正面临巨大的生存压力。来自《2019年度中国医药市场发展蓝皮书》的数据显示,2019年零售药店的店均服务人口数下降了6.87%,不少企业甚至出现销售额下滑的现象。除此之外,还有越来越多药店开始注销许可证退出市场。
 
  在此背景下,业内认为,实体药店转型已成为大势所趋。实际上,当前已有越来越多的药店开始拓展自己的服务与经营模式,各种行业新模式正在逐渐涌现。
 
  以京东大药房为例,从今年3月起,其就已开始加速开拓‘自营冷链’业务。在不到两个月的时间内,京东大药房‘自营冷链’从零开始,已覆盖全国9个省级行政区的58个城市。截止目前,京东大药房已能为用户提供全品类医疗健康产品供应、健康类定制化产品,以及配送等多方位的高品质服务。随着履约能力不断增强,京东大药房正携手品牌伙伴,从中心化场景到复合性场景,持续打造健康消费全场景。
 
  除此之外,今年1月9日,京东医药还正式发布了“京东联盟药房”计划,其将通过品牌、供应链、科技三大方面赋能,为零售药房实现转型升级提供一站式解决方案,让传统药房重获发展新动能。
 
  在药店转型上,选择增加附加服务的其实不在少数。其中,选择拓展中医推拿按摩、中医灸疗等服务的在近期更是不断增多。据了解,这主要是由于,用户因颈肩腰腿疼的情况在药店购买药品,这个时候药店内的中医推拿按摩师通过专业指导顾客购买药品,同时以专业的推拿按摩手法帮助顾客缓解疼痛,既可以提高顾客满意度,还能大大提升药店的核心竞争力。目前,“连锁药店+灸疗馆”已成为医药行业新发展模式。
 
  当然,除了增加附加值外,随着医药电商发展突飞猛进,药店融入电商的程度也已今非昔比。越来越多的零售药店已经开始拥抱数字化、拥抱互联网。不过,简单的“药店+网购”不是药品零售行业O2O的全部。业内认为,全渠道才是药品零售企业需要的创新,才是连锁药店的出路和未来。
 
  总的来说,无论转型模式如何转变,药店行业“满足消费者需求”的真理亘古不变。因此,面对新市场变化,药店需要根据定位重新调整商品结构,在苦练“全体系专业化”内功的同时,以审慎、包容的心态扩大对外开放,才能在危机共存的未来转型成功,并保持稳定和持续的盈利。
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