据中国非处方药协会的统计显示,目前在中国常见病症的自我诊疗比例中zui高的是感冒,占常见病症的89.6%,高出第二位30个百分点。这使得众多的感冒药目标消费者不再去医院治疗感冒,而是去药店自行
买药。城镇居民在非处方药的消费上,感冒药占到85%,远远超过*二的消炎药55%的比例,这种现象在普遍存在。现阶段,在中国药品零售市场中,感冒药的销售额约占药品零售总额的15%,止痛药、肠胃药、皮肤药、五官用药一起占据了我国非处方药的主体。按目前中国OTC市场销售额为200亿元来计,感冒药的*约为30亿元。
虽然中国的感冒药市场有30亿元的市场容量,但是近年来的实际销售额却没能跟得上这一数据。资料显示,2001年中国感冒药的市场销售额为15亿元,2002年的市场实际销售额为18亿元,2003年由于受非典疫情影响,市场实际销售额超过了25亿元,达到近年来的zui高水平。2004年中国的感冒药市场的市场规模在21亿元左右。
一、市场现状
虽然近几年来感冒药市场的竞争格局已经趋于稳定,但随着默克、惠氏等
制药*进入中国的OTC市场,中国感冒药市场又展开了一场新的群雄割据战。在这场割据战中,终端是zui关键的因素,所以竞争的焦点集中在感冒药市场的终端--零售药店。
目前处于中价位的感冒药(12元左右)占感冒药市场33%的销售量,64%的销售额,低价位的感冒药(10元以下)占感冒药市场销售量的62%、销售额的28%,因此从销售量来看,低价位的感冒药仍占主导地位,价格成为吸引大部分消费者作出决策的重要依据。
在激烈的市场竞争中,各医药企业纷纷加大广告投入,利用广告对消费者进行狂轰滥炸,提高品牌度,从而zui终影响消费者的购
买决定。
此外,店面的*一直是终端工作重要的一环,店员的推荐、卖场的陈列在促使消费者作出zui终购
买决策上比广告更有影响力。因此,搞*活动也成为各医药企业争夺消费者的重要竞争手段。
根据东一信达营销顾问
公司zui近完成的《中国感冒用药市场分析报告》提供的数据显示,2004年在消费者心目中度较高的*位感冒药依次是:新康泰克、白加黑、三九感冒灵、康必得、感冒通、感康、严迪、快克、板兰根、维c银翘片。
二、影响消费者购药行为的因素
通过调查发现,多种因素影响消费者对感冒药品的购
买决定。其中,药品的包装情况、消费者的年龄、企业的*活动、广告宣传等成为影响消费者购
买决定的zui主要因素。
感冒药为家庭常备药,消费者更愿意购
买小剂量、保质期长、易存放包装的产品。因此,医药企业应根据消费者的需求专门生产小剂量、保质期长、易存放包装的产品,并在包装图案和颜色上与原有包装形成系列化。
西药起效快、服用方便、便于携带,因而较受生活节奏快、注重速度和效率的青年人的喜爱;中老年人更相信中成药的毒副作用小,疗效*、治标又治本。中老年人倾向于购
买药价低于10元的中成药,而青年人则受药品广告的影响较大。
感冒疾病具有典型的季节性,一般多发于冬、春两季。目前,市场上感冒类药品品牌繁多,消费者可选择的余地很大。因此,消费者在购
买产品时价格及厂家的*活动也成为影响其购
买决定的重要因素。医药企业可以根据季节,不定期地推出多项优惠政策,让现实消费者享受zui直接的让利。
广告对人们的影响是不言而喻的。据一项调查显示,大多数消费者在购
买感冒药时易受广告宣传的影响。