【中国制药网 人物访谈】在食药品行业中，干燥处理是至关重要的一步，有利于保证产品不被虫蛀、腐蚀、发霉，保证产品的安全。近年来，随着食药品等行业的发展，环保产业也在不断加快脚步。微波技术的出现具有极大的优越性，恰如其分的满足了食药品烘干干燥的要求，兼符时下环保流行主题。
在第53届(2017年春季)全国制药机械博览会暨中国制药机械博览会(以下简称“药机展”)上，微波干燥设备产品琳琅满目。中国制药网有幸采访到了“老牌”企业——温州市康牌制药机械有限公司(以下简称为“康牌制药”)，销售经理林子新先生就康牌制药近年来的发展历程和公司未来规划作了详细的分享。
温州市康牌制药机械有限公司销售经理林子新(右)
一路风雨兼程
康牌制药不忘初心
林经理谈起康牌制药的发展历程时面带笑容，就像看着一个孩子慢慢成长，倍感欣慰与自豪。据介绍，康牌制药成立于1995年，次年就推出了微波干燥机设备，可以说是当时国内较早进行微波干燥设备研发推广的厂家。在随后的几年里，康牌制药不止步，相继推出包衣机、混合机、湿法制粒机等产品，不断丰富公司产品系列。
2004年，康牌制药成功通过ISO9001认证体系 ，公司主打的微波干燥设备获得近三十项技术以及省市特殊荣誉，成为国家创新项目、基金项目、薪火计划项目，公司更是被温州市认定为科技型企业及示范技术企业。
近年来，国家GMP标准不断提高，对于食药品生产的要求也更为严格。在此情况下，康牌制药实行转型，生产制造的微波干燥等设备从“GMP”的角度全面考虑。
“我们以的产品质量和完善的售后服务来赢得客户，保证及时交货，成套设备实行上门安装调试服务，配套备件供应，实行终生维护制度。”
背后的科研团队是主力军
康牌制药之所以有今天的成绩，重要的还是不忘初心，累计点滴改进，才使得公司生产的微波干燥设备在行业内处于地位。中国制药网记者问及康牌制药背后的团队时。林经理表示，其背后具有强大的科研团队作为技术支撑。
“康牌制药的工程机械、项目团队、电气自动化工程研发团队在不断深耕的基础上，和各大院校、科研单位进行不断广泛的合作。在高校方面，如电子科技大学，浙江工业大学，浙江大学等院校进行广泛的交流。有了技术支持，也为设备的升级、改造提供了广泛的基础。同时，设备在运用厂家广泛的使用后，积累了不少的经验、工艺配方，为后期设备产品升级换代提供了相应的支持。使得公司产品在行业中一直处于地位。”
一切以客户为中心
对于本次携手参展的新产品，林经理进行了详细的介绍。中国制药网了解到，本次康牌制药的微波干燥产品主要用于中药浸膏、中西药品、保健品、中药饮片的快速干燥，以及食品、化工及生物工程的快速干燥。其亮点主要有三处：1、功率无极可调。物料在干燥过程中科研更加均匀，稳定性更好；2、集成电源稳定性更好。设备基于长时间设定，功率更加稳定。3、微波发射装置，基于连续长时间工作设定。
“康牌制药的微波干燥设备是老牌子了，作为老客户一直比较放心，也很期待公司推出新的产品，所以这次来展会看看。”在展位现场，有客户称赞道。
据客户表示，除了产品的质量有保障以外，康牌制药在售后服务方面做得也是极为细致。
“康牌制药会与客户进行售前沟通，让客户深入了解设备的性能、功率特点，售中过程中到厂家对客户进行全面细致的培训与指导，后期出现故障，运用现代化手段，如网络视频时间解决客户出现的问题，如需到现场解决，将于48小时内到需方现场，时间保障客户的利益。”林经理笑着说道。
每一个成功的企业背后都离不开坚持与创新。正是本着“以客户为中心，提升产品品质，保障持续发展”为核心理念，康牌制药才能在中国制药装备行业中走得越来越远，也期待未来康派制药发展的更好，为我国微波干燥设备产业增添光彩！
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